定制办公家具与成品办公家具的营销手段不同,核心是互联网技术的应用,虚拟现实技术和电子商务技术是常用手段。设计是定制家具很重要的一个营销手段,店面设计师或设计顾问利用专属的设计软件,根据消费者的喜好、生活习惯、装修风格、居室环境等设计出满足消费者需求的产品,或者由消费者自行设计。
但这个产品仅仅是“虚拟产品”,消费者在零售终端店面购买该产品后,其订单数据将汇聚于工厂。工厂把订单按照零部件进行拆分,车间面对零部件进行加工制造,然后通过条形码控制系统再将不同的零部件分别汇集成不同客户的“真实产品”并发送到客户手中。通常,定制办公家具企业都会利用电子商务技术和信息技术,构建专门的电子商务系统平台来带动营销,既可以在网络平台上完成订单,也可以通过该平台办公家具产品的展示与推广,通过提供信息、打折或者服务预订等方式,将线下实体店面的消息推送给互联网用户,吸引他们去实体店面体验成交;同时,又可以实时统计消费数据提供给商家,再把商家的商品信息准确推送到所需的消费者手中,或者为下一步的营销策略和产品研发提供数据支持。
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